2012年上半年，混凝土機(jī)械行業(yè)下滑約10%，但三一依靠產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)，逆市上揚(yáng)，其混凝土機(jī)械銷售171.4億元，同比增長(zhǎng)8.21%，依然保持世界混凝土機(jī)械地位。其中，三一泵車市場(chǎng)占有率繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)，長(zhǎng)臂架泵車占整個(gè)泵車銷售比重提升了20%。

　　與其他企業(yè)同類產(chǎn)品相比，三一泵車擁有同規(guī)格臂架重量輕、同規(guī)格底盤臂架配置優(yōu)等多項(xiàng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。其中，46米泵車采用三橋底盤，使泵車更具靈活性，適應(yīng)狹窄工地的施工，高性價(jià)比受到客戶追捧。

　　在新疆，今年1—5月，三一46米、52米長(zhǎng)臂架泵車*200臺(tái)。三一泵送代理商新疆中泰連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，其1—5月的銷售額已超過(guò)去年全年，突破16億元。

　　從泵送事業(yè)部剛剛落幕的“龍象共舞”巡展活動(dòng)來(lái)看，三一長(zhǎng)臂架泵車受歡迎程度有增無(wú)減。在甘肅蘭州，兩名客戶購(gòu)買了2臺(tái)三一62米泵車，隨著這款明星產(chǎn)品落戶甘肅，三一62米泵車成為甘、青、寧地區(qū)長(zhǎng)臂架泵車。在遼寧大連，三一66米泵車成為了東北地區(qū)長(zhǎng)臂架泵車。

　　客戶楊先生說(shuō)：“三一泵車適用性較好，什么都能泵，其他品牌的泵車比較挑料。而且，三一的泵送速度快，泵三車料的時(shí)間，別人只能泵兩車料。”

　　談到客戶為何偏愛(ài)三一長(zhǎng)臂架泵車，三一泵送事業(yè)部研究本院院長(zhǎng)王尤毅表示：“三一長(zhǎng)臂架泵車布料靈活方便，泵送排量大，能滿足各種工況需求。加上節(jié)能減震等新技術(shù)和新工藝的應(yīng)用，使臂架布料作業(yè)更加平穩(wěn)、安全，也更、耐用。”

　　此外，在混凝土機(jī)械領(lǐng)域，行業(yè)的服務(wù)水平也是客戶選擇三一的一大原因。客戶普遍反映，三一服務(wù)人員素質(zhì)高、態(tài)度好，而且解決問(wèn)題的能力。數(shù)據(jù)顯示，上半年三一客戶服務(wù)滿意度穩(wěn)居行業(yè)。