做電商要從便利消費者出發(fā)

　　蘇寧、國美這些傳統(tǒng)的家電零售企業(yè)都轉型做電商，曾經(jīng)跟這些渠道展開惡戰(zhàn)的格力又是如何考慮的?張維迎教授的第二問，觸及電子商務對傳統(tǒng)制造業(yè)的挑戰(zhàn)。軸流泵又如何去發(fā)展，是否轉變軸流泵發(fā)展的方向大家有目共睹，也要轉變傳統(tǒng)的發(fā)展模式。

　　董明珠坦言自個從沒有網(wǎng)購的經(jīng)歷，但格力并沒有疏忽電子商務。“我以為電子商務和實體店兩者有機結合才是最完滿的。電子商務是年代的前進，能給咱們帶來更多的便當，可是誠信疑問需求解決。”董明珠說，對制作公司而言，要想明白做電子商務是為了啥。“電子商務是發(fā)展趨勢，但電子商務應當給人帶來更多的是便當，而咱們網(wǎng)購行為不是因為便利，而是因為廉價。這是一種不一樣的知道。”因而，格力做電子商務不會以價為導向，而是會強調(diào)能夠通過電商買到一個好的產(chǎn)品、享用好的效勞。董明珠以為，公司需求記住，“網(wǎng)上出售不是為了利益的，而是為了給消費者帶來更大便當”，也正因而，市場匹配作業(yè)沒有充沛準備好的時分，格力不會大規(guī)模推廣電子商務?！　≌剝r格戰(zhàn)——

　　傷害消費者其實是傷害企業(yè)

　　2012年，格力電器收入打破1000億元，變成個依靠單一品類打破千億元的家電品牌。在實體經(jīng)濟遍及艱難的情況下，格力的營收和贏利均大幅增加。張維迎教授提問的視點出人意料：“作為國內(nèi)少有的千億元級制造公司的女，你的競爭對手都是男性的公司，這有啥不一樣?”　董明珠并不接招，她認為性別對一家制造業(yè)公司人并不主要，主要的是公司開展過程中文化的定位。“一個公司不能僅僅為了贏利而開展，而是要秉持著為社會、為消費者發(fā)明價值的運營理念，這樣公司也必定可以得到開展。”以報價戰(zhàn)為例，“假如光想著把商品賣出去，打報價戰(zhàn)即是效的。”董明珠說，有的公司在挑選原材料的時分，為了降低成本，通常只看報價。“這樣的挑選，看起來是損傷消費者，本來終究損傷的是自個。由于消費者終究會扔掉你，不會再挑選你的商品。”　　談勞動力成本——

　　本錢壓力要通過立異來消解曩昔30多年里，中國開展變成制造業(yè)大國，很大一個原因是本錢優(yōu)勢。跟著中國經(jīng)濟社會的不斷開展，勞動力本錢優(yōu)勢在消失，曩昔的10年里，中國的勞動力本錢年均增加15%到20%，10年提升了3倍至4倍，格力也面對這樣的疑問。在這種情況下，中國怎么確保制造業(yè)大國的位置?這是張維迎教授的第三問。董明珠回答說，本錢壓力不是一個簡單的行動能處理的。“假如公司的商品技術含量在這個職業(yè)做到國際，那市場即是這個公司的。公司的商品給消費者帶來底子的改動，消費者會感謝你、尊敬你，這時候市場就有了。”在董明珠眼里，公司的開展并不是靠奪取他人的財富來獲得自身財富的增加，勞動力本錢不是壓力，而是為立異有必要支付的投入。“格力工人的年人均工資是5萬元，咱們的方針是未來3年再翻一番。公司必定要知道自個的職責在哪里，要給他們發(fā)明機會。”董明珠說。 在市場前提下，電器行業(yè)要比機械制造業(yè)發(fā)展更全面內(nèi)需更廣，向電器那種的經(jīng)銷商都轉變了營銷模式更何況關于軸流泵的機械制造業(yè)呢，泵閥產(chǎn)業(yè)要想迎來真正的春天必須轉變模式。